किसी अन्य उपयोगकर्ता से कनेक्ट होने पर इंटरनेट कनेक्शन खोना
- मुद्दा
- उपाय
- XP और Vista नेटवर्क समस्याओं का निवारण कैसे करें?
- ध्यान दें
मुद्दा
मुझे एक अजीब समस्या है। मेरे पास वायरलेस राउटर के साथ एक मॉडेम है। मैं इसे अपनी गृहिणी के साथ साझा कर रहा हूं। मेरा लैपटॉप वर्तमान में LAN केबल के माध्यम से सीधे मॉडेम से जुड़ा हुआ है। जब मैं इंटरनेट का उपयोग करने वाला एकमात्र हूं, तो कनेक्शन अच्छी तरह से काम करता है। हालाँकि, एक बार मेरे गृहिणी का लैपटॉप वायरलेस नेटवर्क से जुड़ जाता है, दिन भर (और रात) नियमित रूप से इंटरनेट डिस्कनेक्ट होता है और या तो 2 मिनट के भीतर फिर से कनेक्ट हो जाएगा या कभी नहीं, जिस बिंदु पर मुझे मैन्युअल रूप से मॉडेम को पुनरारंभ करना होगा। इसके अलावा, उन्होंने पुष्टि की है कि समस्या बनी हुई है यहां तक कि वह इंटरनेट का उपयोग करने वाला एकमात्र व्यक्ति है यानी मैं ऑफ़लाइन हूँमैंने निम्नलिखित कोशिश की है, लेकिन काम नहीं किया:
(1) अपने लैपटॉप को LAN केबल के माध्यम से सीधे मॉडेम से कनेक्ट करें
(2) मॉडेम को सीधे फोन सॉकेट से कनेक्ट करें यानी माइक्रो-फिल्टर को हटा दें
(3) उसे वायरस के लिए स्कैन करने के लिए प्राप्त करें।
(4) उसे ऐडवेयर का उपयोग करके स्पाइवेयर के लिए स्कैन करने के लिए प्राप्त करें।
मुझे विश्वास है कि यह उसके लैपटॉप की समस्या है, बजाय ISP या मॉडेम के, लेकिन मुझे नहीं पता कि समस्या क्या है।
उपाय
विस्टा में कुछ राउटर के साथ समस्याएं हैं - आपको एक राउटर "फर्मवेयर" डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए जो कि विक्रेता के पास है।नीचे अतिरिक्त जानकारी है:
कई हैरान विंडोज उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि अपने पीसी (विशेष रूप से विस्टा) को अपने मौजूदा नेटवर्क या वाई-फाई हॉटस्पॉट से जोड़ने का प्रयास करने से परतदार या बिना कनेक्शन के परिणाम निकलते हैं।
एक कारण: विस्टा के डायनामिक होस्ट कंट्रोल प्रोटोकॉल (डीएचसीपी) में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एक बदलाव कुछ नेटवर्किंग हार्डवेयर के साथ टकराव पैदा कर रहा है, जिसे ठीक करने के लिए रजिस्ट्री एडिट की आवश्यकता हो सकती है।
विस्टा नेटवर्किग स्नैफस की कई रिपोर्टें लक्षणों के सबसे बड़े भाग से होती हैं जो कभी-कभार कनेक्शन ड्रॉप्स में कोई इंटरनेट कनेक्टिविटी नहीं होती हैं:
पावर-सेविंग मोड में जब नो-फाई। Microsoft ने पिछले साल स्वीकार किया था कि Windows Vista चलाने वाले पोर्टेबल कंप्यूटरों पर वायरलेस कनेक्शन बैटरी प्रबंधन के किक मारने पर पूरी तरह से धीमा या डिस्कनेक्ट हो जाएगा।
अपराधी यह है कि, विंडोज एक्सपी के विपरीत, विस्टा मानता है कि सभी वायरलेस राउटर वाई-फाई के पावर-सेव प्रोटोकॉल को सही ढंग से लागू करते हैं। दुर्भाग्य से, कई पहुँच बिंदु इस युक्ति का समर्थन नहीं करते हैं। समाधान? नॉलेज बेस आलेख 928152 में वर्णित अनुसार अपने लैपटॉप को एक एसी आउटलेट में प्लग करें या नोटबुक की पावर-सेविंग योजना को संशोधित करें।
विस्टा "प्रसारण ध्वज" पर जोर देता है। उसी तिरछी तर्क ने रेडमंड के जादूगरों को एक और घुसपैठ के फैसले के लिए प्रेरित किया, जिसे माइक्रोसॉफ्ट ने केवल स्पष्ट रूप से समझाया। आप अपना नया विस्टा कंप्यूटर घर लाते हैं, या आप अपने XP सिस्टम को विस्टा में अपग्रेड करते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि मशीन आपके स्थानीय नेटवर्क या इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगी।
आप समस्या को ठीक करने के लिए हरसंभव कोशिश करते हैं। आप घंटों, दिनों, यहां तक कि सेटिंग को भी टालते हैं, प्लगिंग और अनप्लग करते हैं, रीसेट करते हैं, रिबूट करते हैं, और रीहैशिंग करते हैं, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।
समस्या यह है कि विंडोज विस्टा मानता है कि आपके राउटर का डीएचसीपी सर्वर वह है जो डायनेमिक आईपी पते को कंप्यूटर और नेटवर्क पर अन्य उपकरणों को सौंपता है जो डीएचसीपी प्रसारण ध्वज का समर्थन करता है। फिर, कई राउटर इस झंडे का समर्थन नहीं करते हैं।
विस्टा के प्रसारण-ध्वज उम्मीदों को टॉगल करने के लिए समाधान के लिए एक रजिस्ट्री संपादन की आवश्यकता होती है। चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए KB आलेख 928233 के रिज़ॉल्यूशन अनुभाग का संदर्भ लें।
दो नेटवर्क एडेप्टर मुसीबत जादू। फिर भी एक अन्य प्रकार की नेटवर्क खराबी विस्टा या विंडोज सर्वर 2008 में चलने वाले पीसी को प्रभावित करती है जिसमें एक से अधिक नेटवर्क एडेप्टर इंस्टॉल किए जाते हैं। कई एडेप्टर उन ओएस में नेटवर्क लोकेशन अवेयरनेस सर्विस से रूबरू होते हैं। यह सेवा को इंटरनेट को दोनों एडेप्टर में अक्षम करने का कारण बनता है और उन्हें केवल स्थानीय के रूप में लेबल करता है।
KB आलेख 947041 समस्या बताता है, लेकिन कोई समाधान नहीं देता है। इस समय एकमात्र इलाज नेटवर्क एडेप्टर में से एक को निष्क्रिय करना हो सकता है। धन्यवाद, Microsoft।
XP और Vista नेटवर्क समस्याओं का निवारण कैसे करें?
नेटवर्क-कनेक्शन समस्याओं का निराकरण कर रहे हैं। उनके स्रोत को खोजने के लिए चरण-दर-चरण दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। Umpteenth समय के लिए अपनी रजिस्ट्री को संपादित करने या अपने राउटर को कूड़ेदान में फेंकने से पहले, इस नेटवर्क-समस्या निवारण चेकलिस्ट के माध्यम से चलाएं:अपने सॉफ़्टवेयर फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें। यह गूंगा लगता है, लेकिन अक्सर यह आपका फ़ायरवॉल है जो आपके नेटवर्क कनेक्शन को रोक रहा है। यहां तक कि अगर फ़ायरवॉल ने महीनों तक दोषपूर्ण तरीके से काम किया है, तो एक छोटा कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन या स्वचालित अपडेट समस्या पैदा कर सकता है।
इस वर्ष कम से कम दो बार, विंडोज प्वाइंट के चेक प्वाइंट सॉफ्टवेयर के जोन अलार्म व्यक्तिगत फ़ायरवॉल ने विंडोज अपडेट के कारण इंटरनेट से जुड़ने की अपनी क्षमता खो दी है। विंडोज सीज़न में संपादक सुसान ब्रैडली ने अपने ऑक्टो। 16 पैच वॉच कॉलम (भुगतान की गई सामग्री) में इस समस्या का वर्णन किया।
यह अकेले अद्यतन को रोकने का एक अच्छा कारण नहीं है, हालांकि। यह सच है कि पैच फ़ायरवॉल के साथ समस्याएँ पेश कर सकते हैं, लेकिन बाद में किए गए सुधार जो समस्या को हल करते हैं, अक्सर 24 घंटों के भीतर दिखाई देंगे।
शारीरिक संबंध की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि राउटर, मॉडेम और अन्य नेटवर्क डिवाइस प्लग इन और पावर्ड हैं। क्या पीसी और राउटर के बीच नेटवर्क केबल अभी भी मजबूती से जुड़े हुए हैं? डिवाइस के पावर स्विच ऑफ होने के साथ, यह घटक को अनप्लग करने के लिए चोट नहीं करता है और फिर संपर्क ठोस है यह सुनिश्चित करने के लिए इसे फिर से प्लग करें। यदि कमजोर पॉवर-केबल कनेक्शन को खारिज कर दिया जाता है, तो बस डिवाइसेस को बंद करने और वापस करने पर कभी-कभी आपके नेटवर्क लिंक की ज़रूरतों को पूरा करने में सभी रीसेट हो सकते हैं।
अपना कनेक्शन नवीनीकृत करें। नेटवर्क पर कहीं और परिवर्तन कभी-कभी आपके कनेक्शन को समाप्त कर सकता है। जल्दी से पुन: कनेक्ट करने के लिए, प्रारंभ पर क्लिक करें, XP में चलाएँ (या विस्टा में विंडोज कुंजी दबाएं), टाइप करें ipconfig / नवीकरण, और Enter दबाएं।
अपने फर्मवेयर और ड्राइवरों को अपडेट करें। राउटर और नेटवर्क एडेप्टर के निर्माताओं को ऑपरेटिंग सिस्टम (जैसे विस्टा में ऊपर उल्लेख किया गया है) को पैच से गैरकानूनी पकड़ा जा सकता है। लेकिन विक्रेता अक्सर फ़र्मवेयर या ड्राइवर अपडेट जारी करते हैं जो समस्याओं को ठीक करते हैं। डाउनलोड करने योग्य अपडेट के लिए अपने राउटर और एडेप्टर निर्माताओं की साइटों के समर्थन पृष्ठों की जांच करें।
डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर लौटें। अक्सर, हम अपने सबसे खराब दुश्मन होते हैं क्योंकि हम अपने राउटर और नेटवर्क कनेक्शन की कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स के आसपास प्रहार करते हैं। आपको याद नहीं होगा कि आपने अपने राउटर के मैक फ़िल्टरिंग को चालू कर दिया है, लेकिन ऐसा करने से आपके सभी डिवाइस कनेक्ट होने से अवरुद्ध हो सकते हैं, बस वही।
सामान्य तौर पर, सेटिंग को एक बार में बदलना और आपके सिस्टम में कोई अन्य परिवर्तन करने से पहले परिवर्तन के परिणामों का निरीक्षण करना सबसे अच्छा है। यदि आपको अपने हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर को उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस जाने का कोई स्पष्ट तरीका दिखाई नहीं देता है, तो आपको अपनी मूल सेटिंग्स को पुनः प्राप्त करने के लिए डिवाइस या प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना पड़ सकता है।
सभी निष्पक्षता में, विस्टा विंडोज का एकमात्र संस्करण नहीं है जो नेटवर्क ग्लिट्स का अनुभव करता है। XP की कनेक्टिविटी की अपनी श्रृंखला है, जैसा कि आप Microsoft के समर्थन केंद्र की खोज-इंजन क्वेरी द्वारा देख सकते हैं।
यदि आपकी कनेक्टिविटी समस्याओं के ऊपर चर्चा किए गए बिंदुओं का उपयोग करके हल नहीं किया गया है, तो आप और भी अस्पष्ट मुद्दे से पीड़ित हो सकते हैं। यदि ऐसा है, तो यहां बताई गई ट्रिक कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं को सत्तारूढ़ करने से आपको वास्तविक समस्या को अलग करने और अपने नेटवर्क लिंक को पुनर्स्थापित करने में कम से कम मदद मिल सकती है।